― 会社での仕事内容は？

一般事務・経理事務を行っています

来店されたお客様に飲み物を出したり、電話対応、ホームページへの物件登録や資料作成等の事務作業を行っております。
また、入出金管理等の経理事務も併せて行っています。

― お客様に対して心がけていることは？

『お客様のために何ができるか』を考えて対応することを心がけています

来店されたお客様に気持ちよく商談してもらえる様に、お店の美化や対応に気をつけています。
出入り口付近やテーブル・椅子だけではなく、トイレやキッズスペースなども常に整頓されているよう心がけています。
お客様の来店時やお帰りになる際に積極的にご挨拶をする事も大切にしています。
又、電話対応も住成ハウジングの印象を左右する大事な窓口になると考え、失礼のない様に特に気を配っています。

― 入社してからのエピソード

お客様に届けられていると実感できた

日々の業務で物件のホームページ登録を行っています。早く登録する事で、いち早くお客様へ情報が伝わるので、力をいれてやっています。
物件に興味を持っていただく一助になっていればいいな…と思いながら登録しています。

そんな中、営業の方から先日契約した◎◎様は、ＨＰに掲載していた物件からの問い合わせで、間取が見やすくて、気に入ってくれたよと言って貰って、自分もお客様や営業の方のお役に立っていると実感ができ、嬉しかったです。